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Mit meinem Freund und seiner Frau wollte ich bei herrlichstem Wetter am 24. Februar 2021 eine Radtour zum Schauten-Bio-Hof nach Willich-Anrath unternehmen.
Gesagt getan, die Beiden holten mich zur nachtschlafenden Zeit, um 09:00 Uhr in Wanheimerort ab.
Auf der Eisenbahnrheinbrücke zwischen Hochfeld und Rheinhausen bemerkte ich am Mittelmotor knackende, periodische Geräusche.
Eine Untersuchung brachte nichts. Also erstmal weiter. Nach weiteren 5 km wurden die Geräusche unregelmäßiger und lauter. Einige Meter später, am Stellwerk in Rheinhausen, blockierte die Tretkurbel.
Was tun? Da erinnerte ich mich an den ADFC Pannendienst. Also die Nummer: 0221 / 82 77 94 22 gewählt und ein sehr netter Herr vom ADFC Pannendienst nahm mein Anliegen entgegen, erfragte meine Mitgliedsnummer, meine persönlichen Daten und den aktuellen Standort. Er versprach sobald wie möglich zurück zu rufen. Genau 20 min. später erfolgte der Rückruf und mir wurde mitgeteilt, dass ein Abschleppdienst informiert ist und sich mit mir in Verbindung setzt.
Eine weitere halbe Stunde später informierte mich Herr Hönsch, von Abschleppdienst ABPE GmbH aus Grefrath (Oedt), dass er ca. 30 - 35 min braucht, um bei uns zu sein, was auch ziemlich exakt zutraf. Von meinem ersten Anruf um 09:58 Uhr, bis zum Eintreffen des Abschleppwagens um 11:40 Uhr vergingen gerade einmal 102 Minuten.
Da an der Einfahrt zum Stellwerk Findlinge liegen, konnten wir diese als Sitzplätze nutzen und bei Sonnenschein unseren mitgebrachten Kaffee genießen.
Nachdem der sehr zuvorkommende und freundliche Herr Hönsch, mein Fahrrad fachmännisch auf dem Abschleppwagen befestigt hatte, brachte er mich direkt zum Fahrradhändler meines Vertrauens, zum Fahrradhaus Hardacker nach Wanheim. Dort wurde dann festgestellt, dass die Befestigungsschrauben vom Kettenblatt rausgedreht waren.
Erst Zuhause stelle ich fest, dass mir der gesamte Ablauf auch per SMS zugesandt wurde.
Hier hat der Pannendienst hervorragend funktioniert und es ist ein gutes Gefühl, vor allem bei längeren Radreisen, einen verlässlichen Partner an der Seite zu haben.
Michael Wilczoch
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